고객이 작성하신 설문지를 최적의 웹/모바일 반응형 설문지로 1~3일 이내에 신속 변환하여,
사내 임직원 조사, 고객 만족도 조사, 공공 수요 조사 등을 빈틈없이 대행해 드립니다.
인터뷰 방식의 고비용 오프라인 조사를 대체하여 비용을 최대 70% 절감하면서도 신뢰성 높은 데이터를 확보할 수 있습니다.
※ 대상자 명단 기반의 안정적 조사 수행
이즈마인드는 무작위 패널 조사가 아닌, 의뢰 기관이 보유한 사내 직원, 회원, 수혜자, 학생·학부모 등 명확한 대상자 명부를 바탕으로
개별 맞춤형 식별 링크(URL) 및 알림톡/SMS를 발송하여 신뢰할 수 있는 실명 기반 조사를 진행합니다.
설문대행 표준 프로세스
01. 의뢰 및 상담
설문지 초안 접수 후 문항 구조 검토 및 상세 견적 산출
02. 디지털 전환
분기, 스킵, 파이핑 조건 구현 및 반응형 웹 설문 제작
03. 조사 및 독려
알림톡/SMS 대량 발송, 실시간 응답 모니터링 및 리마인드
04. 통계 및 납품
이상치 정제 후 SPSS(*.sav) 및 Excel Rawdata, 분석 보고서 납품
제공되는 특화 기능
다양한 문항 유형
단일선택, 다중선택, 우선순위 배정, 척도형(5점/7점 리커트), 단답형, 서술형, 매트릭스 그리드형 등 모든 문항 완벽 지원
스마트 로직 제어
응답자의 이전 답변에 따른 동적 문항 분기(Skip logic), 조건부 노출, 보기 무작위 섞기(Randomization) 지원
모바일 최적화 및 QR
스마트폰, 태블릿, PC 디바이스 자동 감지 레이아웃, 인쇄물 안내용 고화질 QR코드 기본 제공
응답 독려 서비스
실시간 미응답자를 필터링하여 2차, 3차 추가 알림톡/SMS 발송 및 전화 독려 지원으로 목표 응답률 달성
